የሚፀናበት ቀን: 1 ጥር 2019
ተመላሽ መላኪያ ከተገዛበት ቀን ጀምሮ ባሉት 90 ቀናት ውስጥ ለእያንዳንዱ ትዕዛዝ ለመጀመሪያ ጊዜ ሲመለሱ ነፃ ነው።
ተጨማሪ ክፍያዎችን ላለመክፈል ተመላሽ እቃዎችዎን በአንድ ጭነት ለመላክ እንዲሞክሩ እንመክራለን። ይህ ምናልባት የበርካታ ተመላሾች የአካባቢ ተፅእኖን ይቀንሳል።
ለሁለተኛው እና ለቀጣይ ተመላሽ ገንዘቦች ከተመሳሳይ ትዕዛዝ፣ እኛ የምናቀርበውን የመመለሻ መለያ መጠቀም እና $7.99 የማጓጓዣ ክፍያ መክፈል ይችላሉ፣ ይህም ከተመላሽ ገንዘብዎ ይቀንሳል።
የመመለሻ መለያዎን በ "ትዕዛዞችዎ" ውስጥ በሁለት የተለያዩ ቦታዎች ማግኘት ይችላሉ.
በ Usokay ላይ የገዙት ሁሉም ማለት ይቻላል በእነሱ ካልረኩ ለመመለስ እና ለመመለስ ብቁ ናቸው፣ ከጥቂት በስተቀር፡-
አንድ እቃ ለመመለስ እና ለመመለስ ብቁ ከሆነ፣ ከተገዛበት ቀን በኋላ በ90 ቀናት የመመለሻ መስኮት ውስጥ መመለስ ይችላሉ።
የመመለሻ ጥያቄዎን በመመለሻ መስኮት ካስገቡ በኋላ በ14 ቀናት ውስጥ የመመለሻ ፓኬጅዎን መልሰው መላክ ይጠበቅብዎታል። ከተገዛበት ቀን ጀምሮ ከተሰላው የ90-ቀን መስኮት በኋላ እቃ መመለስ አይችሉም።
I. ለተመለሱት እቃዎች ተመላሽ ገንዘቦች, እቃዎቹን ከተቀበልን በኋላ እና የጥራት ፍተሻን ካለፉ በኋላ ተመላሽ ገንዘቦችዎን እናስተናግዳለን.
II. የጎደሉ እቃዎች ወይም ያልደረሱ እቃዎች ተመላሽ ገንዘቡን ለመጠየቅ ወይም ለእርዳታ ከደንበኛ አገልግሎት ሰራተኞቻችን ጋር ለመነጋገር "ተመለስ/ሌላ እርዳታ" ን ጠቅ ካደረጉ በኋላ ተዛማጅ የሆነውን ምክንያት ይምረጡ። ከአገልግሎት አቅራቢው የተገኘው የመከታተያ መረጃ እቃው ደርሷል ወይም አልደረሰም የሚለውን ይወስናል።
III. በፋይናንሺያል ተቋምዎ ላይ በመመስረት ተመላሽ ገንዘቦች ከ5-14 የስራ ቀናት (እስከ 30 ቀናት) ወደ መጀመሪያው የክፍያ ሂሳብዎ ለመመዝገብ ሊወስዱ ይችላሉ። የመመለሻዎ የኡሶካይ ወይም የአቅራቢው ጥፋት ውጤት ካልሆነ የመጀመሪያው የማጓጓዣ ክፍያ ተመላሽ አይሆንም። የኢንሹራንስ ወጪዎች፣ ካሉ፣ እንዲሁ ተመላሽ የማይሆኑ ናቸው።
IV. ወደ መጀመሪያው የክፍያ ዘዴ ተመላሽ ከማድረግ ይልቅ የ Usokay ክሬዲቶችን ለመቀበል መምረጥ ይችላሉ።
ስለ Usokay ክሬዲቶች የበለጠ መረጃ ለማግኘት፣ እባክዎን ይጎብኙ፡ ስለ ክሬዲት ቀሪ ሒሳብ።
V. የመመለሻ ፓኬጅዎን ከጣሉ በኋላ ተመላሽ ገንዘቡን የምንሰጥበት የላቀ ተመላሽ ገንዘብ ሊያገኙ ይችላሉ። የተመለሱትን እቃዎች ካልተቀበልን የመጀመሪያውን የመክፈያ ዘዴ ልንከፍል እንችላለን። የላቀ ተመላሽ ገንዘቡ በግዢ ታሪክዎ እና በእኛ ውሳኔ ላይ በመመስረት ይሰጣል።
VI. እቃዎቹን ከመመለስዎ በፊት ተመላሽ ገንዘቡን የምንሰጥበት ፈጣን ተመላሽ ገንዘብ ሊያገኙ ይችላሉ። የመመለሻ እቃዎችን ካልተቀበልን የመጀመሪያውን የመክፈያ ዘዴ ልንከፍል እንችላለን። ፈጣን ተመላሽ ገንዘቡ የሚሰጠው በግዢ ታሪክዎ እና በእኛ ውሳኔ ነው።
I. በጥቅልዎ ላይ ያለው የላኪው አድራሻ የመመለሻ አድራሻ አይደለም። የመመለሻ ፓኬጁን ወደዚያ አድራሻ ከላኩ፣ የመመለሻዎ ሂደት ጊዜ ሊዘገይ ይችላል። የመመለሻ ፓኬጁን መላክ ያለብዎት እኛ በምንሰጠው የመመለሻ መለያ ላይ ወዳለው አድራሻ ብቻ ነው።
II. እባክዎን መመለስ የማይፈልጓቸውን ማንኛውንም እቃዎች በመመለሻ ፓኬጅዎ ውስጥ በአጋጣሚ እንዳላካተቱ ያረጋግጡ። በአጋጣሚ የተሳሳተ እቃ ካካተቱ እባክዎን የደንበኛ አገልግሎትን ያግኙ። የተሳሳቱ እቃዎች እንደሚገኙ እና እንደሚመለሱ ቃል ልንገባ አንችልም እና ለእንደዚህ አይነት እቃዎች አናከማችም ወይም ተመላሽ አንሰጥም።
ተመላሾችን ወይም ይህን ፖሊሲ በተመለከተ ማንኛቸውም ጥያቄዎች ካሉዎት፡-